4P分析

(一)產品策略(Product)

為了顧客的需求與慾望， Uniqlo設計眾多款式的衣服來滿足社會大眾的需求。主要的市場包含：T 恤、保暖內搭衣、襯衫、背心、毛衣、外套、羽絨外套、牛仔褲……等，多樣的選擇使Uniqlo的商品遍及各個年齡層的消費者，成為最新的潮流品牌。

(二)價格策略(Price)

Uniqlo 品牌的商品價位都採取大眾化的價格，最高的價位也較其他品牌更平價，使的顧客能以較少的錢來購買自己想要的衣服。但是台灣門市目前的價位有比他國門市高的現象，其他國家大多都是直接從大陸進口物料，因此成本較低；但是台灣目前針對大陸製紡織品仍有幾項尚未開放，所以不得不在其他國家為台灣生產少量的商品只進口台灣的唯一家，所以造成定價偏高。

(三)通路策略(Place)

Uniqlo 供應鏈管理：追蹤顧客的偏好，把握銷售良機。Uniqlo 在上市的前一年就尋找原料開發與採購，經由提案研發來設計樣式，等到樣品確認，就向原料製造商、企劃部來行銷推廣。接著商品就到生產部進行品管、監控生產流程。在生產製造時，生產部實施生產計劃－「匠」計畫，此計劃是藉由技術諮詢及指導，來與外部工廠合作。Uniqlo 在上市前6 個月，生產部和外部工廠合作。商品到達倉儲後，藉由訂單控制，分配商品給各個門市銷售；Uniqlo 正式上市後，利用店面及線上銷售的手法，吸引顧客來購買。在顧客購買後，將消費者給予的意見、需求，回饋至企畫部、原料開發、生產部，以及店面來改善。

(四)推廣策略(Promotion)

Uniqlo 風靡臺灣的消費者，使的電視新聞、報章雜誌都有他們的廣告宣傳。利用問卷調查，我們了解消費者的喜好，讓「時尚潮流」不在只是特定人群而是大眾化。而在阪急門市的人員銷售服務，店員以和藹可親的態度來服務消費者。在顧客購買衣物後不和身時，Uniqlo 還提供衣物修改的服務。